Santé

Lors de votre prise de rendez-vous, merci de nous signaler si vous êtes enceinte ou si vous allaitez. De même si vous avez un souci d'ordre médical, blessures, allergies  ou quelques remarques/exigences vis à vis des soins, n'hésitez pas à nous le signaler.

Reservations & Annulations

Nous vous recommandons de réserver à l'avance vos rendez-vous. Si vous souhaitez réserver en ligne, vos détails de carte de crédit seront requis afin de valider votre réservation.

En cas d'annulation, nous vous remercions de bien vouloir nous prévenir au plus tard 24h avant votre rendez-vous, dans le cas contraire, l'ensemble de la prestation vous sera facturée. Par ailleurs, en cas de retard supérieur à 15 min et par respect pour les clients suivants, nous seront navrés de devoir annuler votre soin.

Accueil

Il est judicieux d'arriver quelques minutes avant le début de votre soin, ainsi vous aurez le temps de vous enregistrer, de remplir notre fiche de consultation et de vous détendre.

Enfant

Les enfants de moins de 16 ans peuvent bénéficier de soins capillaires s'ils sont accompagnés d'un adulte ayant signé un formulaire de consentement. Si l'enfant a entre 16 et 18 ans, il peut suivre un traitement sans être accompagné d'un adulte, mais ce dernier doit avoir signé un formulaire de consentement. Tous les soins enfants doivent être approuvés par Synthia Kinsa.

 

Tenue

En arrivant au spa, vous pourrez vous revêtir d'un peignoir dans votre salle de soins.
N'hésitez pas à porter une tenue confortable.
On vous demandera peut-être de retirer certains vêtements, mais le plus important est que vous soyez à l'aise. Votre corps sera gardé dans des serviettes et seules les zones traitées seront exposées.

Si vous ne vous sentez pas à l'aise pendant votre soin (par exemple, la pression, la musique ou la température), n'hésitez pas à informer votre praticienne, qui se fera un plaisir de faire les ajustements nécessaires.