Vous retrouverez dans cet article toutes les questions/réponses fréquentes concernant les produits Innersense que nous utilisons au salon. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez d'autres questions, nous nous ferons un plaisir d'y répondre.

 

Quelle est la durée de conservation des produits ?

Les produits conservent leur efficacité pendant 36 mois sans être ouverts et pendant 12 mois s'ils sont ouverts.

Les produits sont-ils sans danger pour les colorations ?

Oui ! Toute la gamme de produits est adaptée aux couleurs. 

Est-ce utilisé uniquement pour cheveux bouclés  ?

La réponse est non ! Il se trouve que la communauté des cheveux texturés est tombée amoureuse des ingrédients fournis par la gamme Innersense. Toutes les textures de cheveux peuvent utiliser les produits.
Nous proposons en boutique quelques produits utilisés par des clientes avec des cheveux de type raide :
- Hair Love prep spray : il protégera vos cheveux de la chaleur et aussi des rayons du soleil
- Refresh : un shampoing sec adapté à tous les types de cheveux

La couleur de mes produits diffère de celle de ma dernière commande, est-ce normal ?

Oui, c'est normal ! En raison de la saisonnalité, il arrive que les lots diffèrent légèrement en couleur et en épaisseur. Rassurez-vous, la performance et l'efficacité des produits demeurent malgré ces légers changements.

Quelle quantité de produit dois-je utilisé ?

Nous recommandons toujours d'utiliser une quantité de produit de la taille d'une pièce de un euro pour commencer, mais vous pouvez toujours en utiliser davantage si nécessaire.
Conseil K : Emulsionnez le produit au creux de vos mains puis appliquez la quantité sur vos cheveux.
Les produits sont richement concentrés, alors n'ayez pas peur d'ajouter une quantité d'eau par la suite, vous ne diluerez pas le produit !

Les produits sont-ils vegan ?

Innersense apprécie le miel et la cire d'abeille en tant qu'humectants et résines naturelles. Ceux-ci offrent de nombreux bénéfices aux cheveux.

"Bien que nous ne formulons PAS avec des sous-produits ou des protéines animales, techniquement notre ligne n'est pas végétalienne parce que nous utilisons du miel et de la cire d'abeille."

La marque Innersense met tout en œuvre pour s'assurer que ses partenaires agissent de manière responsable et s'engagent en faveur du développement durable.

Quels produits sont vegan ?

Nos produits :
- Pure Inspiration Daily Conditioner 
- Hydrating Cream Hairbath
- Hydrating Cream Conditioner
- Hydrating Hair Masque et I Create Waves

sont végétaliens, sans miel et sans cire d'abeille.

Les produits sont-ils sans gluten ?

Oui, les produits sont formulés sans gluten et fabriqués dans un établissement désigné par la Food and Drug Administration (FDA) des États-Unis. Cependant, l’installation n'est pas certifiée sans gluten.

"Toutes les précautions sont prises pour assurer la pureté de nos produits, il existe tout de même un risque potentiel pendant le processus de fabrication. Si vous avez des inquiétudes, nous vous suggérons de consulter votre praticien de santé avant d'utiliser nos produits si vous êtes sensible à tous les aspects du blé."

Innersense utilise de l'herbe de blé (juste l'herbe, sans aucune graine, qui est la source du gluten) et des extraits de grains d'avoine dans certains produits. Les experts en ingrédients assurent qu'en récoltant l'herbe de blé de cette manière, elle ne contient pas de gluten.

Mes cheveux sont sensibles aux protéines.
Quels sont les produits sans danger pour moi ?

Tous les produits Innersense contiennent des protéines naturelles et des ingrédients riches en nutriments. La marque utilise de l'huile de son de riz, des acides aminés, du riz et du quinoa comme principales sources de protéines.

Les produits sont-ils testés sur les animaux ?

Les ingrédients et les produits ne sont jamais testés sur les animaux. Des normes éthiques strictes sont suivies, directement et indirectement avec les partenaires de la chaîne d'approvisionnement.

Les produits contiennent-ils du silicone ?

Non. Aucun produits ne contient d'ingrédients à base de silicone.

Quel est le niveau de PH des produits ?

Les produits ont un PH naturellement équilibré entre 4,5 et 5,5.

Les produits sont-ils certifiés bio ?

Les produits ne sont pas certifiés biologiques par l'USDA. Cependant, ce sont des ingrédients biologiques certifiés USDA dans tous les produits.

Comment certifiez-vous l'exactitude des listes d'ingrédients ?

Tous les ingrédients sont listés sur les étiquettes, Innersense ne cache aucun ingrédient dans les mélanges de ses produits.

Pourquoi utilisez-vous du benzoate de sodium ?

"Le benzoate de sodium est utilisé dans certains produits. Cet ingrédient est dérivé du sel et constitue un agent de conservation efficace pour prévenir la croissance microbienne. D'après les recherches et les tests chez Innersense, les niveaux utilisés par le benzoate de sodium et l'acide citrique dans les formules sont trop faibles pour provoquer une réaction et entraîner la formation de benzène."


"Nos notes vertes sur l'application Think Dirty valident également la sécurité et la santé de nos produits, et cet ingrédient est approuvé par l'Union européenne. Récemment, nous avons mis à jour nos formules en réduisant encore la quantité de benzoate de sodium et en introduisant le sorbate de potassium, qui est un conservateur efficace d'origine végétale. Nous nous efforçons activement d'abandonner l'utilisation du benzoate de sodium. Au fur et à mesure de l'évolution de la nouvelle chimie verte, nous en tirerons parti pour renforcer encore notre engagement en faveur d'une beauté sans compromis.” Innersense beauty 

Que signifie le symbole  †  ?

Ce symbole indique que l'ingrédient est un composant naturel d'huiles essentielles.
Ces composants naturels peuvent être des allergènes et sont indiqués comme tels sur la bouteille pour des raisons de conformité avec l'UE et de transparence d'étiquetage. Même si c'est rare, nous pouvons avoir une réaction allergique à un ingrédient comme on le ferait dans n'importe quel cas où l'on entre en contact avec cet ingrédient.

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